Какво представляват бисквитките?

Бисквитките са малки текстови файлове, които се запазват на Вашето устройство (компютър, таблет, телефон) при посещение на даден уебсайт. Те позволяват на сайта да разпознае Вашия браузър или устройство и да запомни определена информация за Вас – например предпочитания като език на сайта, съдържание на количката или други настройки. По този начин бисквитките допринасят за по-ефективното и удобно функциониране на уебсайта, като Ви спестяват време и подобряват потребителското преживяване.

Как използваме бисквитки?

Ние използваме бисквитки, за да осигурим правилната работа на уебсайта VKShop.bg и да подобрим качеството на предоставяните услуги. Чрез бисквитките нашият сайт помни Вашите предпочитания и Ви предоставя персонализирано и по-удобно съдържание при следващи посещения.

Освен това използваме аналитични инструменти на трети страни, като Google Analytics, които също разчитат на бисквитки. Те ни помагат да събираме анонимни статистически данни за трафика – например брой посетители, посещавани страници и източници на трафик. Тази информация ни помага да разберем как потребителите използват сайта и да подобряваме непрекъснато неговата ефективност.

Някои бисквитки могат да бъдат поставени и от трети страни (например рекламни партньори или социални мрежи), за да поддържат допълнителни функционалности или маркетингови активности на нашия сайт. В следващите раздели описваме различните категории бисквитки, които използваме, и тяхното предназначение.

Видове бисквитки, които използваме

• Необходими бисквитки: Това са бисквитки, без които уебсайтът не може да функционира правилно. Те са от съществено значение за предоставянето на основни услуги и функции – например навигация в страницата, достъп до защитени секции на сайта, запазване на избрани от Вас настройки за поверителност и др. Необходими бисквитки се задават в отговор на Ваши действия, които представляват заявка за услуга, като попълване на формуляри или влизане в акаунт. Тези бисквитки не съхраняват информация, която може да Ви идентифицира лично, и поради критичната им роля те са активни по подразбиране. (Можете да настроите браузъра си да блокира необходимите бисквитки, но тогава някои части от сайта няма да работят.)
• Функционални бисквитки: Тези бисквитки подобряват функционалността и персонализацията на нашия сайт. Те може да бъдат зададени от нас или от доставчици на външни услуги, чиито функционалности са интегрирани в нашите страници. Функционалните бисквитки запомнят Вашите избори и предпочитания (например предпочитан език, регион или други персонални настройки), за да Ви предоставят подобрени и персонализирани функции. Ако деактивирате тези бисквитки, някои от услугите ни или Вашите запазени предпочитания може да не функционират правилно, което може да понижи удобството при използване на сайта.
• Аналитични бисквитки: (известни и като статистически бисквитки) Тези бисквитки ни помагат да анализираме трафика и поведението на посетителите, за да можем да измерим и подобрим ефективността на нашия уебсайт. Чрез аналитични бисквитки събираме информация в обобщен вид – например брой посетители, кои страници се посещават най-често, или колко време прекарват потребителите на дадена страница. Тези данни са анонимни и не съдържат лична информация. За тази цел използваме инструменти като Google Analytics, които поставят собствени бисквитки. Информацията, получена от тези бисквитки, се предава към Google и се обобщава, за да ни покаже общите тенденции в използването на сайта. Това ни позволява да идентифицираме кое работи добре и къде можем да направим подобрения. (Ако не разрешите аналитичните бисквитки, Вашето посещение няма да бъде включено в нашата статистика чрез тези инструменти.)
• Маркетингови бисквитки: Тези бисквитки се използват за проследяване на Вашето поведение при сърфиране с цел предлагане на по-релевантни реклами. Маркетинговите бисквитки могат да бъдат задавани чрез нашия сайт от наши рекламни партньори или платформи за рекламни кампании. Те събират информация за това кои страници сте посетили и какви действия сте извършили на сайта, което позволява да се изгради профил на Вашите интереси. Тази информация може да бъде използвана, за да Ви показваме целеви реклами както на нашия уебсайт, така и на други сайтове, които посещавате. Ако не разрешите тези бисквитки, рекламите, които виждате онлайн, ще бъдат по-малко съобразени с Вашите интереси.

Съгласие за използване на бисквитки

При първото Ви посещение на нашия сайт Ви предоставяме възможност да приемете или управлявате използването на бисквитки чрез специална система за събиране на съгласие (например изскачащ банер или платформа за настройка на бисквитки). Чрез този механизъм Вие можете да изберете кои категории бисквитки желаете да приемете – например да разрешите аналитичните и функционалните бисквитки, но да откажете маркетинговите. Необходими бисквитки не могат да бъдат деактивирани през тази система, тъй като без тях сайтът не може да работи коректно. Ние уважаваме Вашия избор и няма да използваме бисквитки, които не са строго необходими, без Вашето предварително съгласие.

Имате право по всяко време да промените Вашите предпочитания относно бисквитките или да оттеглите вече даденото съгласие. Това може да стане, като отворите отново панела за настройки на бисквитки на нашия сайт (достъпен чрез линк „Настройки на бисквитки“ в долната част на страницата) и промените своя избор. Алтернативно, можете да изтриете или блокирате бисквитките чрез настройките на Вашия браузър (вижте по-долу секцията Управление на бисквитките чрез браузъра). Моля, имайте предвид, че оттеглянето на съгласие за бисквитки важи занапред – то няма да премахне автоматично вече поставените на Вашето устройство бисквитки. За да ги премахнете, може да се наложи ръчно да изтриете натрупаните бисквитки от браузъра си.

Управление на бисквитките чрез браузъра

В допълнение към възможността да настроите предпочитанията си на нашия сайт, Вие можете да контролирате и изтривате бисквитки и през настройките на Вашия уеб браузър. Повечето браузъри предоставят опции да видите списък с всички бисквитки, съхранени на Вашето устройство, и при необходимост да ги изтриете. Също така можете да настроите браузъра си да блокира приемането на нови бисквитки – за всички сайтове или само за определени сайтове. Някои браузъри позволяват да активирате опция, при която ще получавате уведомление всеки път, когато даден уебсайт се опита да запази бисквитка на устройството Ви, така че да решите за всяка поотделно дали да я приемете.

Имайте предвид, че ако деактивирате всички бисквитки чрез настройките на браузъра си, някои функционалности на нашия сайт (а и на други сайтове) може да не работят правилно. Това е така, защото браузърът може да блокира дори бисквитките, които са необходими за предоставянето на определени услуги или функции.

Настройки в различни браузъри: Начинът за достъп до настройките за бисквитки зависи от използвания браузър. Обикновено тези настройки се намират в менюто „Опции“ или „Настройки“ на браузъра, в секцията „Поверителност и сигурност“. Например:

• В Google Chrome можете да управлявате бисквитките през менюто Настройки > Поверителност и сигурност > Бисквитки и други данни от сайтове.
• В Mozilla Firefox настройките за бисквитки се намират в Настройки > Поверителност & сигурност (раздел Бисквитки и данни от сайтове).
• В Microsoft Edge отворете Настройки > Бисквитки и разрешения за сайтове, където ще откриете опциите за управление на бисквитки.
• В Safari (macOS) изберете Preferences (Предпочитания) > Privacy (Поверителност), за да намерите настройките, свързани с бисквитките.

За по-подробна информация как да управлявате бисквитките в различните браузъри, посетете уебсайта на разработчика на Вашия браузър или разгледайте секцията „Помощ“ в самия браузър.

Промени в политиката за бисквитки

Възможно е периодично да актуализираме настоящата Политика за бисквитки, за да отразим настъпили промени в нашите практики или в законовите изисквания. При промяна в политиката на тази страница ще публикуваме новата версия на документа, като посочим датата на последната актуализация.

Препоръчваме Ви периодично да преглеждате настоящата Политика за бисквитки, за да сте информирани за това как използваме бисквитки. Ако продължите да използвате уебсайта VKShop.bg след влизането в сила на актуализираната политика, това ще се счита за приемане на направените промени.